Güvenliğiniz İçin:
www.ministok.com olarak, müşteri bilgilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Ödeme işlemlerinizde en üst düzeyde güvenlik sağlamak için çeşitli önlemler alıyoruz. İşte güvenli ödeme sürecimize dair bilmeniz gerekenler:
1. SSL Sertifikası
Ödeme işlemleriniz sırasında tarayıcınız ile sunucumuz arasındaki veri alışverişi, 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenir. Bu şifreleme yöntemi, bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından görülmesini veya çalınmasını önler.
2. 3D Secure
Ödeme işlemlerinizde, Visa ve MasterCard tarafından sunulan 3D Secure sistemi kullanılır. Bu sistem, kart sahibi kimliğinin doğrulanmasını sağlar ve dolandırıcılık riskini minimize eder. Ödeme yaparken bankanız tarafından cep telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu girerek işleminizi güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
3. Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz, ödeme işlemi sırasında hiçbir şekilde bizim tarafımızdan saklanmaz veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme bilgileriniz, doğrudan bankanızın güvenli ödeme sistemine yönlendirilir.
4. PCI DSS Uyumu
Ödeme altyapımız, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) standartlarına uygundur. Bu standartlar, kart bilgilerinizin en yüksek güvenlik seviyesinde korunmasını sağlar.
5. Alternatif Güvenli Ödeme Yöntemleri
Kredi kartı dışında, EFT/Havale, kapıda ödeme ve mobil ödeme gibi alternatif güvenli ödeme yöntemlerini de tercih edebilirsiniz. Bu yöntemler, bankaların ve ödeme sağlayıcıların güvenlik protokolleriyle korunmaktadır.
Ödeme Yöntemleri
- Kredi Kartı: Visa, MasterCard
- Banka Kartı: Visa Electron, Maestro
- EFT/Havale: Türkiye’deki tüm bankalardan
Ödeme İşlemi Nasıl Yapılır?
- Sepetinizi Onaylayın: Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyip “Ödeme” butonuna tıklayın.
- Ödeme Bilgilerinizi Girin: Gerekli ödeme bilgilerinizi (kredi kartı numarası, son kullanma tarihi, CVV kodu) girin. Banka kartı kullanıyorsanız ilgili bilgileri doldurun. EFT/Havale veya diğer ödeme yöntemlerini seçtiyseniz, gerekli yönlendirmeleri takip edin.
- 3D Secure ile Doğrulama: Kredi kartı ile ödeme yapıyorsanız, bankanız tarafından cep telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlayın.
- Ödeme Onayı: Ödemeniz onaylandığında, siparişiniz ile ilgili bilgilendirme e-postası tarafınıza gönderilecektir.
Sıkça Sorulan Sorular
1. Ödeme bilgilerim güvende mi? Evet, tüm ödeme bilgileriniz SSL sertifikası ile şifrelenir ve PCI DSS uyumlu ödeme altyapımız sayesinde güvende tutulur.
2. Ödeme sırasında sorun yaşarsam ne yapmalıyım? Ödeme sırasında sorun yaşarsanız, lütfen müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.
3. Hangi kredi kartlarını kullanabilirim? Visa, MasterCard ve Troy logolu tüm kredi ve banka kartlarını kullanabilirsiniz.
4. 3D Secure nedir ve nasıl çalışır? 3D Secure, online alışverişlerde kart sahibinin kimliğini doğrulayan bir güvenlik protokolüdür. Ödeme sırasında bankanız tarafından cep telefonunuza gönderilen doğrulama kodunu girerek işlemi tamamlayabilirsiniz.
5. Kapıda ödeme seçeneği var mı? Evet, kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.